อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 1room ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการติดต่อทีมกฎหมาย
1room ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
แชทซัพพอร์ต ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดเพื่อถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ หรือขั้นตอนการยื่นคำร้องทางกฎหมาย
ฟอร์มคำร้อง กรอกฟอร์มขอใช้สิทธิ์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งเรื่องให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านอีเมล
ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทุกการส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และบัญชีแต่ละบัญชีได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลธุรกรรมส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานบัญชีของ 1room ตอบชัดตรงประเด็น ไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน

เราเก็บชื่อ หมายเลขติดต่อ และข้อมูลบัญชีการเงินที่ใช้ทำธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การฝากเงินผ่าน SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 1room ของคุณ เงื่อนไขนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายป้องกันการทุจริตและการยืนยันตัวตน

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบางฟังก์ชันและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ในบางพื้นที่ของประเทศไทยอาจมีสิทธิ์ขอข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างกัน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศมีผลถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต