ข้อมูลที่ควรรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมเรื่องที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีใหม่ วิธียืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนกลับเข้า SCB Easy เราเรียบเรียงคำตอบให้ตรงจุดที่สุด เพราะรู้ว่าคุณไม่ได้มาอ่านบทความยาว ถ้าใช้มือถือก็กดดูได้เลยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ คำตอบแต่ละข้อผ่านการตรวจจากทีมซัพพอร์ตของเราเอง จึงสะท้อนวิธีที่ระบบทำงานจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทที่ระบุไว้ในหน้านี้ รวมถึงยังสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่านแอปบนมือถือได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตนบัญชี
- ช่องทางแชทซัพพอร์ต